Job description

事業推進部

職種

コンサルサポート・事業横断推進（未経験者可）

仕事内容

ECコンサルタントのサポート担当として、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・TikTok Shopなど各モールの運営実務と進行管理をお任せします。
また、各事業部の業務支援やアカウント管理・バックオフィス業務など、特定の事業部に属さない全社共通業務にも携わっていただきます。

【当社について】

当社はTikTok Shopの認定パートナーとして、7カテゴリで市場シェアNo.1を獲得しています。楽天・Amazonなどの既存モールに加え、TikTok Shopという新しい販売チャネルまで一貫して支援している点が特徴です。

【モールの運営実務】

各モールへの商品登録、情報更新
イベントやキャンペーンに伴う実装対応（バナー設置、商品名変更、セール設定など）

【進行管理】

イベント時のセール進行、スケジュール管理
社内チーム（ディレクター、制作、広告運用担当など）との連携、進行管理

【クライアント対応】

クライアントからの依頼対応、確認事項の取りまとめ
売上や施策に関するレポート作成

【事業横断推進】

動画事業部・インフルエンサー事業部など、各事業部の一部業務の遂行・支援
特定の事業部に属さない全社共通業務の推進（アカウント管理・バックオフィス業務など）

【このポジションの位置づけ】

施策の判断はECコンサルタントが行い、サポート担当は実装と進行管理を担います。まずは担当モールの実務を正確に回すことから始め、慣れてきた段階で担当クライアントの数や、レポートで扱う範囲を広げていただきます。

【身につく経験】

楽天・Amazon・Yahoo!に加え、TikTok Shopの運営実務まで横断的に経験できます。単一モールの運用経験しかない方が、複数モールを扱えるEC担当者になれる環境です。

必須スキル

社会人経験1年以上
ECモール（楽天市場・Amazon・TikTok Shop・Yahoo!ショッピング等）での実務経験1年以上
※商品登録や情報更新など、モールの管理画面を使用した業務の経験を想定しています。モールの種類は問いません。
依頼内容をもとに、商品登録・情報更新などの業務を自走して対応できる方
分からない点や依頼内容の不足に気づいたとき、自分で判断せずに確認できる方

歓迎スキル

顧客とのやり取りや進行管理の経験（業界不問）
複数のクライアント、案件を並行して担当した経験
物流会社、倉庫会社などとのやり取り経験
Excel／Googleスプレッドシートの関数（VLOOKUP、ピボットテーブルなど）の使用経験
売上データの集計やレポート作成の経験
Slack、Chatworkなどのチャットツールを使用した業務経験
ECサイトやネットショップの運営経験
TikTok Shopに関わった経験

求める人物像

コツコツと正確に取り組む業務が苦にならない方（商品登録、レポート作成など）
抜け漏れや締め切りを自分で管理できる方
指示を待つだけでなく、自ら確認・質問しながら業務を進められる方
複数の依頼が重なったとき、優先順位をつけて進められる方
フィードバックを素直に受け止め、改善につなげられる方
周囲とコミュニケーションを取りながら、協力して業務を進められる方
ECやネットショップに興味があり、新しい情報をキャッチアップできる方

雇用形態

正社員（週3日までリモート勤務可）

試用期間：有　3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

想定年収：300万円〜450万円

月給：250,000円〜375,000円

（内訳）基本給：200,287円〜286,800円／固定残業代：61,313円〜88,200円を含む

固定残業代は月40時間相当。超過分は別途支給します。

賞与：無

昇給：有（年2回）

※経験・スキル・前職年収を考慮のうえ決定します。

休日・休暇

年間休日：120日

完全週休二日制（土曜・日曜・祝日）

夏季休暇：有／年末年始休暇：有

有給休暇：入社半年経過時点で10日付与

勤務時間

10:00〜19:00（勤務時間は応相談）

残業：月10時間未満

選考について

選考過程で、簡易的な選択式テストとタイピングテスト（寿司打）を実施します。

選択式テストでは、EC業務におけるディレクションに関する基本的な考え方を確認します。正解・不正解だけで評価するものではありませんので、間違えても問題ありません。

タイピングテストは、実際の業務で必要となる基本的なタイピングスキルを確認するためのものです。

いずれも事前準備は不要です。これまでのご経験とあわせて、業務の進め方を知るために実施しています。

その他労働条件に関する備考

【残業について】

残業は月10時間未満です。イベント期（楽天スーパーSALEなど）は業務が集中しますが、事前にスケジュールを共有して分担しています。

【リモートワークについて】

週3日までリモート勤務が可能です。出社日はチームでの確認や引き継ぎを行います。

【働く環境】

分からないことは、コンサルタントにすぐ確認できる距離感で業務を進めます。

エントリー

募集職種

Job opening type

Commerce solutions

コマースソリューション事業部

TikTok Shop・楽天・Amazon・Yahoo!・Q10など主要ECチャネルの戦略設計から運用まで担当。データを起点に売上・利益・LTVを最大化する。特定チャネルの最適化にとどまらず、ファネル全体を横断した売上拡大戦略を、一気通貫で支援する。

Creative solutions

クリエイティブソリューション事業部

インフルエンサー・クリエイターとブランドをつなぎ、売上を最大化する。ライブコマースの設計・クリエイター選定・案件ディレクションまで一貫して担当し、「売れるクリエイター体制」をブランドと共に構築する。

Media solutions

メディアソリューション事業部

ショート動画を企画・撮影・編集・投稿まで一貫して制作。バズるだけでなく購買に直結するコンテンツ設計を強みとし、幅広く対応する。

Revenue Operations